АГЕНСТВО ПО РЕШЕНИЮ ВАШИХ ПРОБЛЕМ
Юридический центр "ВИКТОРИЯ"

Адрес: г.Самара, Масленникова, 4, офис "1"

Телефон: 8-927-735-55-56; 8-960-828-73-23

Адрес электронной почты: lc-victory@bk.ru

Сайт: юц-виктория.рф

Правила расторжения договора по кредитной карте

Расторжение договора по картеРасторжение кредитного договора на карту может потребоваться в силу различных причин. По кредитным картам, которые поступают заемщикам по почте, очень сложно определить реальные условия кредитования. Дело в том, что такая карта приходит с сопроводительным письмом, в котором указывается только порядок пользования картой, но не кредитный договор, в котором определен порядок взаимодействия сторон.

Различные обстоятельства вынуждают клиентов расторгать договора, даже не зная условий. Банки абсолютно не заинтересованы в том, чтобы клиент расторгал с ними договор. Поэтому, не зная условий, можно при попытке самостоятельного расторжения попасть в очень неприятную ситуацию. Но это вовсе не значит, что сделать это невозможно.

Для того, чтобы не навредить своей кредитной истории, необходимо знать следующие правила обращения с банками, выдающими кредитные карты по почте:

  • Категорически не нужно уничтожать кредитную карту – при расторжении кредитного договора ее нужно будет вернуть в банк. Именно сотрудник банка уничтожает кредитку в присутствии клиента.
  • Обязательно нужно погасить все имеющиеся задолженности, штрафы, а также уточнить у сотрудников банка, взимается ли комиссия за расторжение договора.
  • Если к карте были подключены какие-либо услуги, если вы не знаете точно, лучше проверьте, должны быть отключены, т.к. возможна ситуация, в которой при не действующей карте начисляется долг за пользование услугами.  Вполне возможно для отказа от услуг потребуется составить специальный документ.
  • Расторжение договора стоит начать с разговора с менеджером банка, который обязан предоставить вам информацию в полном объеме.
  • Затягивание сроков расторжения договора по кредитной карте – это нормальная ситуация для банков. Поэтому запаситесь терпением и аргументами.
  • Если банк все же расторгает договор, получите подписанное заявление о расторжении договора по кредитной карте. Это заявление должно содержать также и подпись сотрудника банка, совершавшего расторжение договора, печать банка.

По окончанию процедуры расторжения, обязательно обратитесь в банк еще раз, для того чтобы получить справку о том, что ваша карта закрыта.

Контакты

Если у Вас появился вопрос, мы с радостью на него ответим!

ИНФОРМАЦИЯ

г. Самара, Масленникова, 4, офис 1
Проезд любым транспортом до остановки КРКЦ "Звезда", станция метро "Российская"

8-927-735-55-56; 8-960-828-73-23

lc-victory@bk.ru